Excelente servicio. La comida es maravillosa, el café esquicito y sus helados espectaculares! �
Lo recomiendo en un 100%
Muy bueno !! Buen café y buenos helados, el servicio impecable aún que estaba lleno.
todo rico!! sobre todo los helados, chocolate amargo y naranja lo maximo!!
Muy recomendable, ambiente agradable para sentarse afuera!! Ademas el personal muy amable
Comida: 4.5
Ambiente: 4.0
Ubicación: 3.5
Servicio: 4.5
No he ido a Italia pero he escuchado que los helados de la Florencia son como los verdaderos helados italianos. Me encanta la variedad de sabores que tienen. Muy rico lugar para ir a tomar helado o un cafe!
Lugar súper acogedor. Íbamos con la idea de café con algo dulce, pero los helados nos tentaron mucho. Pedi el kinovo (Inspirado en kinder sorpresa) y estaba muuuuy rico. Mención especial a la tulipa de barquillo, fresca y crocante. Mi papa pidió pistacho y pasas al ron y le encanto también, además del café que igual se lo pidió y dijo que estaba muy bueno. Vimos a todos pidiendo churros así que nos tentamos y lamento decir que fue una graaaaan decepción. La masa era muy hostigosa por dentro, un poco latiguda y afuera en vez de crocantes estaban un poco duros. Después me di cuenta que los recalentaban en el horno (no sé si vendrán congelados o están pre fritos) y tal vez eso es lo que causa esa textura rara o simplemente se trató de un caso puntual. Fue una pena que destiñeran en eso porque todo lo demás muy rico y la atención buenísima también.
ACTUALIZACIÓN AL 11/9
Luego de contactarme por el mal rato de los churros me invitaron a darles una segunda oportunidad. Muy lamentablemente no pude asistir pero si lo hizo mi papa (quien estaba conmigo ese día) y dijo que estaban muy distintos para mejor, con lo que lo que me pasó parece haber sido un error puntual. Más allá de eso, se valora mucho el servicio al cliente impecable y forma de tomar las críticas. Destacable totalmente! Se ganaron el upgrade de calificación
Fantabulosoo!!
Lleve a almorzar a mi madre esperando algo del estilo Lo Saldes y nos llevamos una gran sorpresa.
Pedimos menu del dia consistente en una ensalada o sopa mas plato de fondo, agua o bebido y cafe.
La ensalada de entrada en tamaño bueno bien variada de lechugas y buenos tomates cherry. El plato de fondo fue una exquisita lasagna bolognesa, en una porción mediana para mantener el estilo del plato. Le dieron un toque distinto poniendole una lámina de jamón m, quedo bastante buena pero la hubiera preferido sin.
De postre compartimos un pie de limón el cual no le encontré mucha gracia ya que el merengue se quedaban muy pegado al tenedor y el limón estaba poco ácido. Para cerrar.. Pedimos un helado.. GRAN CALIDAD GRAN!! Lejos lo mejor de la casa, su especialidad 24 sabores distintos si no me equivoco. Buen tamaño sabor y textura. Full recomendado el de maracuya con chocolate irlandes 👌🏼👌🏼👌🏼
Sobre la atención, muy amable la gente y servicial.
El precio.. Bueno para un menu, pero se le podría agregar un postre.
Volveré para probar sus mediaslunas!!
Buscando un café en Vitacura llegamos a La Florencia, con la idea de tomarnos algo calientito, así que pedimos un Chai Latte y un Chocolate Caliente. No estábamos seguros de con qué acompañar y la garzona nos tentó con unos churros con manjar y un muffin de chocolate almendra.
Todo en general muy rico, los churros fueron una muy buena decisión, sin embargo el muffin se notaba que no estaba fresco, lo cual nos decepcionó.
A el barista hay que hacerle una mención especial, ya que los cafés muy ricos y muy bien decorados, lo que llama y atrae mucho más. La atención igual muy rápida y amable.
Debemos volver una próxima vez a probar sus famosos helados, que nos tentaron, pero hacía demasiado frío para comerse uno.
Increíble atención, productos de primera, lugar muy acogedor. Una carta sencilla, pero muy rica, se veían deliciosos los churros para estos días fríos. No puede venir y no probar el helado de Ferrero Rocher.... Uno de los mejores que he comido en AÑOS! (Tanto así que no alcancé a subir la foto antes de comerlo 😁). Recomendado 100%! Si viene, sáquele la foto al helado antes de probarlo, sino le va a pasar lo mismo que a mi!
Cafetería/Pastelería/Restaurant/Heladería, tienen de todo, la atención es impecable y siempre me falta espacio para seguir probando cosas nuevas, a diferencia de otros lugares, hay mucha gente para atender y se nota en una pronta atención y muy atenta.
Cada vez que quiero trabajar tranquilo y ando en la calle paso por acá, es un agrado la oferta que tienen y el servicio, totalmente recomendable. Si anda en el sector no se pierda la oportunidad de probar su café o gran variedad de té.
Por que no un 5?, por que el sistema de Wifi que tienen es muy lento y hay que estar pidiendo cada 60 minutos una clave nueva, lo cual es una lata, pero el resto, tiene el 5 ganado.
Minutos después de haber escrito esto, se me acercó el encargado del lugar y me entregó un User y Pass personalizado para que no tener inconvenientes con el tiempo, Excelente atención!!
Josefa Jauregui Agnic
+4.5
Deliciosoo!!! Fui de paso, estaba lleno y aun así nos atendieron enseguida. Pie de limón muy fresco. El ambiente agradable... Vuelvo de todas maneras 👍
Son los mejores helados artesanales que he probado el último tiempo. La atención del lugar es excelente, siempre atentos y flexibles a las necesidades de los clientes. Recomendado 100%.
Josefina Sofia Opazo M
+5
De todas las heladerías (que creo en Santiago hay pocas buenas), esta es por lejos mi favorita. El lugar es lindo, la atención muy amable e impecable y los helados son ESPECTACULARES. Tiene sabores más raros como Kinovo (chocolates Kinder), gran variedad de sabores y en verdad son muy muy demasiado ricos. Recomendable 100%.
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